Tmall là gì? Tmall khác gì so với Taobao

Tmall là gì? Tìm hiểu về nền tảng TMĐT hàng đầu Trung Quốc chuyên bán hàng thương hiệu chính hãng. So sánh Tmall và Taobao, hướng dẫn cách mua hàng trên Tmall ship về Việt Nam dễ dàng, nhanh chóng.

Tmall là gì?

Tmall là một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc, thuộc sở hữu của tập đoàn Alibaba. Được ra mắt vào tháng 4 năm 2008 với tên gọi Taobao Mall, Tmall hoạt động theo mô hình B2C (Business to Consumer), đóng vai trò cầu nối giữa các thương hiệu uy tín và người tiêu dùng nội địa.

Khác với các sàn TMĐT khác, Tmall chỉ tập trung vào sản phẩm chính hãng từ các thương hiệu nội địa và quốc tế, đảm bảo chất lượng cao cấp cho người mua. Tuy nhiên, nền tảng này chỉ hỗ trợ tiếng Trung và không cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế. Vì vậy, nếu muốn đặt hàng từ Việt Nam, người mua sẽ cần sử dụng dịch vụ mua hộ hàng Trung Quốc hoặc có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc.

Điểm đặc trưng của Tmall là biểu tượng chú mèo đen – thể hiện sự tinh tế, thời thượng và cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm cao cấp. Nhờ tập trung vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng, Tmall đã trở thành lựa chọn hàng đầu cho những ai muốn mua sắm các sản phẩm thương hiệu chính hãng tại Trung Quốc.

Ưu và nhược điểm khi đặt hàng trên Tmall

Mua hàng trên Tmall mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng có những hạn chế nhất định. Dưới đây là những ưu và nhược điểm mà người mua cần lưu ý trước khi đặt hàng.

Ưu điểm khi order hàng trên Tmall

Kho hàng khổng lồ, đa dạng mẫu mã
Tmall quy tụ hàng trăm nghìn thương hiệu và nhà cung cấp, mang đến vô số lựa chọn về mẫu mã, phong cách và chủng loại sản phẩm. Người mua có thể dễ dàng tìm thấy tất cả các mặt hàng từ thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng đến sản phẩm công nghệ cao cấp.

Giá cả cạnh tranh, nhiều mức giá để lựa chọn
Với sự tham gia của nhiều doanh nghiệp, mức giá trên Tmall có tính cạnh tranh cao. Người mua có thể so sánh giá cả giữa các nhà cung cấp khác nhau để tìm ra lựa chọn tốt nhất mà vẫn đảm bảo chất lượng.

Hệ thống đánh giá minh bạch, hỗ trợ lựa chọn sản phẩm tốt
Tmall cung cấp các công cụ thống kê chi tiết, giúp người mua đánh giá độ uy tín của sản phẩm và nhà bán:

• Số lượng sản phẩm đã bán trong tháng – Giúp người mua đánh giá mức độ phổ biến.
• Đánh giá & phản hồi của khách hàng – Cung cấp thông tin thực tế về chất lượng sản phẩm.
• Tỷ lệ phàn nàn và độ uy tín của cửa hàng – Giúp người mua tránh được rủi ro khi chọn nhà cung cấp.

Sản phẩm chính hãng, chất lượng cao: Không giống như Taobao, nơi có thể xuất hiện hàng kém chất lượng, Tmall chỉ bán hàng từ các thương hiệu nội địa và quốc tế chính hãng. Điều này giúp người mua an tâm hơn khi đặt hàng, tránh tình trạng mua phải hàng giả, hàng nhái.

>>>Xem thêm:

• Hàng xách tay là gì? Hàng xách tay khác gì hàng chính hãng?
• Cách Tính Chi Phí Khi Order Taobao Tại Việt Nam Đơn Giản 2025

Nhược điểm khi đặt hàng trên Tmall

Không hỗ trợ giao hàng quốc tế: Tmall không có dịch vụ vận chuyển trực tiếp ra nước ngoài, do đó người mua tại Việt Nam cần sử dụng dịch vụ mua hộ hoặc có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc.

Yêu cầu tài khoản thanh toán nội địa Trung Quốc: Để thanh toán trên Tmall, người mua cần có tài khoản Alipay nội địa hoặc thẻ ngân hàng Trung Quốc, gây khó khăn cho người dùng tại Việt Nam.

Tmall – Nền tảng hỗ trợ giao dịch an toàn và chuyên nghiệp

Không chỉ đơn thuần là nơi mua sắm trực tuyến, Tmall hoạt động như một hệ sinh thái giao dịch chuyên nghiệp, đảm bảo các giao dịch diễn ra suôn sẻ thông qua:

• Hệ thống thanh toán Alipay giúp đảm bảo giao dịch an toàn, chống gian lận.
• Dịch vụ hậu cần liên kết với bên thứ ba hỗ trợ vận chuyển nhanh chóng và tối ưu.
• Cơ chế giải quyết tranh chấp minh bạch, lưu trữ mọi giao dịch và khiếu nại, giúp bảo vệ quyền lợi của cả hai bên.

Một trong những điểm nổi bật giúp Tmall trở thành nền tảng TMĐT hàng đầu là chính sách nghiêm ngặt dành cho nhà bán hàng. Để đảm bảo chất lượng sản phẩm và quyền lợi người tiêu dùng, Tmall đặt ra các yêu cầu khắt khe về:

• Chứng nhận thương hiệu và giấy phép kinh doanh hợp lệ. Chỉ doanh nghiệp chính hãng hoặc được ủy quyền mới có thể bán hàng.
• Hệ thống kiểm duyệt và đánh giá chặt chẽ, loại bỏ các nhà cung cấp kém chất lượng, nâng cao trải nghiệm mua sắm.
• Cơ chế bảo vệ người mua rõ ràng với chính sách đổi trả và hoàn tiền minh bạch.

Sự khác biệt giữa Taobao và Tmall

Taobao và Tmall đều là những nền tảng thương mại điện tử lớn của Alibaba, thu hút hàng triệu người tiêu dùng và doanh nghiệp. Mặc dù cùng phục vụ mục đích mua sắm trực tuyến, nhưng hai sàn này có sự khác biệt rõ rệt về mô hình hoạt động, đối tượng người bán, chất lượng sản phẩm và trải nghiệm mua sắm.

So sánh Taobao và Tmall

Điểm giống nhau giữa Taobao và Tmall

• Đều thuộc sở hữu của Alibaba, là những nền tảng thương mại điện tử uy tín, có hệ thống kiểm duyệt và bảo vệ người mua.
• Kho hàng khổng lồ, cung cấp đa dạng sản phẩm từ bình dân đến cao cấp, đáp ứng mọi nhu cầu mua sắm.
• Hỗ trợ thanh toán qua Alipay và sử dụng hệ thống logistics mạnh mẽ của Alibaba để vận chuyển hàng hóa.

Hy vọng rằng bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về Tmall là gì và những điểm khác biệt giữa Tmall và Taobao. Nếu bạn đang có nhu cầu order từ Tmall phục vụ kinh doanh, hãy liên hệ ngay với Uniship Logistics. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn tìm nguồn hàng chất lượng, nhập hàng nhanh chóng với chi phí tối ưu nhất, giúp việc kinh doanh của bạn trở nên thuận lợi và hiệu quả hơn.

>>>Đăng ký nhận ưu đãi nhập hàng trọn gói của Uniship ngay hôm nay

Thông tin liên hệ:

Website: uniship.vn
Hotline: 032.777.8.777
Tổng đài CSKH: 0825.14.14.14
Email: info@uniship.com
Địa chỉ:
VP HN: Số 17 Nguyễn Xiển, P. Hạ Đình, Q. Thanh Xuân, TP Hà Nội
VP HCM: 2399/3A QL 1A, P. An Phú Đông, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
Fanpage: https://www.facebook.com/unishipvn
Tiktok: https://www.tiktok.com/@ungnhamuniship